Il corso si pone l’obiettivo di potenziare le competenze comunicative del personale addetto alla vendita e alla prestazione di servizi nel settore commerciale o a quanti vogliano migliorare le proprie capacità comunicative attraverso l’acquisizione di competenze di gestione delle relazioni con l’altro e di tecniche comunicative e di negoziazione. Durante il corso, saranno utilizzate prevalentemente le tecniche di PNL (Programmazione neurolinguistica) e saranno incentivati e promossi il team building ed il lavoro di gruppo come strumenti che consentano di fronteggiare le situazioni difficili o di forte cambiamento.
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[wc_accordion_section title=”CONTENUTI“]
– utilizzare al meglio i diversi livelli della comunicazione: verbale, non verbale e paraverbale;
.- utilizzare al meglio le tecniche di Programmazione Neurolinguistica
– puntare alla propria eccellenza comunicativa per raggiungere gli obiettivi personali ed aziendali;
– identificare il proprio stile negoziale;
– acquisire le tecniche negoziali più avanzate per gestire con sicurezza e successo le trattative quotidiane;
– perfezionare la padronanza delle tecniche di comunicazione e di vendita;
– migliorare le capacità di persuasione e di comunicazione per aumentare il successo nelle negoziazioni;
– migliorare le proprie capacità di definizione e risoluzione di un problema e di presa di decisione personale e di gruppo;
– comprendere i meccanismi e le cause alla base dei conflitti in modo da scegliere la strategia opportuna;
– individuare ed affermare i propri punti di forza e quelli dei colleghi;
– migliorare il proprio stile collaborativo nella realizzazione del lavoro di gruppo
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[wc_accordion_section title=”MODALITÀ DIDATTICA”]
Il corso sarà articolato in una parte di didattica teorica ed una parte di didattica attiva e partecipata, in cui gli allievi potranno sperimentare quanto appreso nella fase teorica.
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[wc_accordion_section title=”AVVIO CORSO E CALENDARIO”]
Per avere maggiori informazioni sulle date di partenza dei “Corsi attualmente non calendarizzati”, contatta gli uffici della formazione al 342.1642679
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[wc_accordion_section title=”DURATA”]
18 ore
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[wc_accordion_section title=”COSTO”]
€ 150,00
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[wc_accordion_section title=”ATTESTATO”]
Attestato di frequenza
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[wc_accordion_section title=”FORMATORI”]
Laura De Rosi è psicologa e psicoterapeuta individuale e di gruppo . E’ docente nei settori della comunicazione, relazione d’aiuto, problem-solving e gestione delle risorse umane.
Roberto Latella, Sociologo e counselor, formatore esperto nel campo della relazione d’aiuto, dei sistemi di welfare e dell’organizzazione dei servizi alla persona
Francesca D’Onofrio è psicologa e psicoterapeuta sistemico- relazionale, lavora come formatrice sui temi della comunicazione efficace e della comunicazione nei gruppi.
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[wc_accordion_section title=”SEDE DIDATTICA”]
Folias Formazione – Via Salaria 108 scala C – Monterotondo
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[wc_accordion_section title=”MODALITA’ D’ISCRIZIONE“]
Per ricevere informazioni sulle modalità di iscrizione, inviare una mail all’indirizzo formazione@folias.it oppure telefonare al 342.1642679
Il pagamento del corso avverrà all’avvio dell’attività didattica.
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